Számítógép szerviz Zalaegerszeg – ezzel a néven működött már több éve az a szerény mühely, amelyet a városlakók nem egyszerűen egy szolgáltatásként, hanem egy biztos pontként emlegettek a digitális káosz közepette. Egy esős őszi estén, amikor a felhőszakadás miatt az utcák majdnem üresek voltak, egy középkorú ügyvéd, Tóth Gergő, kétségbeesetten ült irodájában. A céges szerver, amelyen az év végi adóbevallások és ügyféladatok tárolódtak, hirtelen megtagadta a szolgálatot, és minden próbálkozás a helyreállításra sikertelennek bizonyult. Gergő, aki tudta, hogy a határidők percekre vannak számítva, egy kollégája révén hallott először a helyi számítógép szervizről: „Ha valaki képes ezt megmenteni, az csak a Zalaegerszegi Számítógép Szerviz!”

A mühelybe érkezéskor Gergőt egy szokatlanul nyugodt hangulat fogadta. A szűk helyiségben három asztalon számítógépházak, monitorok és kábelek voltak szétszórva, de minden mozdulat mögött látszott a rutin. A pult mögött álló fiatal technikus, Péter, azonnal felismerte a sürgősséget a férfi arckifejezésén, és átadta a helyet Nagy Balázsnak, a szerviz alapítójának. „Ransomware?” – kérdezte Balázs, miután Gergő elmesélte, hogy a szerver képernyőjén piros felirat villogott: „Az adatok titkosítva lettek. Fizessen, vagy mindent elveszít.” Balázs közben kinyitotta a szerver házát, és egy pillanat alatt diagnosztizálta, hogy a hűtőrendszer elégtelen működése is hozzájárult a túlmelegedéshez, ami felkészítette a terepet a vírusnak. „Nem lesz egyszerű, de próbáljuk meg” – mondta, miközben egy pendrive-ot dugott a rendszerbe.

A következő néhány óra során kiderült, hogy a támadók egy komplex titkosítót használtak, de Balázs múltbeli tapasztalatai alapján létezett egy gyenge pont a kódban. Közben Péter kicserélte a szerver elhasználódott ventillátorját, és frissítette a BIOS-t, hogy a hőmérséklet ne váljon újra problémává. Gergő, aki addigra már kávézott a mühely sarokban elhelyezett kis ülőrészén, megkönnyebbülten hallgatta, ahogy Balázs magyarázza: „A fizetés helyett inkább visszaállítjuk az adatokat egy régebbi mentésből. Néhány óra munkát veszíthetünk, de legalább nem támogatjuk a bűnözőket.” A folyamat során kiderült, hogy a céges rendszeren nem volt naprakész antivírus, és a mentések is hetek óta hiányoztak – hibák, amelyekre Balázs utólag részletes tájékoztatót írt.

Másnap reggelre a szerver újra működött, és bár az utolsó két napi adat elveszett, a legkritikusabb fájlok sértetlenek maradtak. Gergő, aki eleinte szégyellte, hogy nem volt eléggé elővigyázatos, meglepetten tapasztalta, hogy a szerviz nem csak a hibát javította ki, hanem egy teljes biztonsági auditot is ajánlott ingyen. „Egy kisvárosban mindenki egymásért van” – mondta Balázs, miközben átadta a javítási számlát, amelyen a diákoknak szokásos kedvezmény mellett még egy csomag ingyenes szoftverlicenc is szerepelt. A történet hamar elterjedt a helyi vállalkozók körében, és a következő hetekben többen is megjelentek a mühelyben preventív karbantartásra.

A szerviz híre nem maradt csak a városon belül. Amikor egy évvel később egy közeli falusi iskola számítógéplaborja vírusfertőzés miatt leállt, Balázs és csapata önként jelentkezett, hogy helyreállítsa a rendszert, és tanítsa meg a tanárokat az alapvető biztonsági intézkedésekre. A gyerekeknek pedig interaktív órát tartottak a hackerek trükkjeiről, amitől a legtöbbjük először azt hitte, hogy egy „titkos küldetésben” vesz részt. Az iskolaigazgató később egy újságcikkben úgy jellemezte a csapatot, mint „a digitális kor hősöit, akik nem csak a gépeket, hanem a közösséget is védik”.

Ma, amikor Tóth Gergő új ügyfeleket fogad irodájában, gyakran emlegeti azt az esős estét, amikor egy kis számítógép szerviz nemcsak az adatait, hanem a bizalmát is megmentette. A Zalaegerszegi Számítógép Szerviz falán pedig egy újabb közös fotó került ki – az iskolai gyerekek mosolygó arcai mellett egy felirat: „A technika csak eszköz. Az emberek miatt vagyunk itt.” És bár Balázs mindig azt mondja, hogy „csak a munkáját végzi”, a város tudja, hogy mögötte sokkal több rejtőzik: egy olyan hely, ahol a hibák nem katasztrófák, hanem lehetőségek az összetartásra.

Mi őket választottuk : https://kh97szerviz.hu/